ফ্লাইট আমরা দেখি, আপনাকে ফোন করতে হয় না
ফ্লাইট নম্বর দিন, গাড়ি ছাড়ার আগে আমরা ফ্লাইট দেখে নিই। আগে নামুন বা দু’ঘণ্টা দেরিতে, পিকআপও সেই সঙ্গে সরে যায়। লাগেজ বেল্ট থেকে আপনাকে ফোন করতে হয় না।
নেতাজি সুভাষ চন্দ্র বসু ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্ট · দমদম
এই বেল্টেই আমাদের বাড়িআর আপনার ফ্লাইট আমরা দেখি
সোদপুর থেকে ভোর ৪টার পিকআপ আর দমদমে রাত ১টার ল্যান্ডিং, এই দুটো ট্রিপই আমরা সবচেয়ে বেশি করি। গাড়ি ছাড়ার আগে ফ্লাইট দেখে নিই, তাই ড্রাইভার আগে পৌঁছে যায়। যে দাম বলা হয়েছিল, সেটাই দেবেন। ফ্লাইট দেরি হলে বিল বাড়ে না।
- পিকআপের আগে ফ্লাইট ট্র্যাক
- রাত ২টায়ও বাড়তি চার্জ নেই
- আগের রাতেই ড্রাইভারের তথ্য
আমাদেরটা আলাদা কেন
এয়ারপোর্টে যা যা ভুল হয়
এই বেল্টে এয়ারপোর্ট নিয়ে প্রায় সব অভিযোগ চারটে জিনিসেই আটকে থাকে। ঠিক সেগুলো ধরেই আমরা সার্ভিসটা সাজিয়েছি।
বেরোনোর গেটে নাম লেখা বোর্ড
অতিথি, বয়স্ক বাবা-মা বা প্রথমবার প্লেনে ওঠা কারও জন্য ড্রাইভার নাম লেখা বোর্ড নিয়ে বেরোনোর গেটে দাঁড়িয়ে থাকে। “বাইরে কোথাও আছি” এমন মেসেজ নয়।
রাতে বা উৎসবে সার্জ নেই
রাত ৩টা হোক, বৃষ্টি হোক বা লম্বা ছুটির দিন হোক, আমাদের দাম বদলায় না। অ্যাপ-ক্যাবের দাম বদলায়। আপনার দাম বুকিংয়ের সময়েই পাকা হয়ে যায়।
লাগেজে সাহায্য, ডিকি নিয়ে ঝগড়া নয়
জিজ্ঞেস করার সময় ব্যাগের সংখ্যা বলে দিন। চারটে সুটকেস সেডানে না ঢুকলে সেটা আগেই বলি, আর যে গাড়িটা সত্যিই লাগবে তারই দাম বলি।
শুধু ম্যাপ নয়, টার্মিনালটা চিনি
কোন গেটে দাঁড়াতে হবে, পার্কিংয়ে কোথায় খরচ কম, শুক্রবার সন্ধ্যায় বেরোনোর লাইন কত লম্বা হয়। এটা এখানে থাকার অভিজ্ঞতা, জিপিএস নয়।
শুরু থেকে শেষ, একজনই
আপনি একজন মানুষকে মেসেজ করেন, সেই একজনই ট্রিপটা শেষ পর্যন্ত দেখে। টিকিট নম্বর নেই, কল সেন্টার নেই, বারবার নতুন করে বলতে হয় না।
দামে কী কী থাকে
কী কী ধরা আছে, আগেই বলা
আমরা দাম ছাপাই না, কিন্তু দামের ভিতরে কী আছে সেটা নিয়ে আপনার সন্দেহ থাকা উচিত নয়। এয়ারপোর্টের দাম ঠিক এভাবেই হিসেব হয়।
দামে ধরা আছে
- পুরো ট্রিপের গাড়ি আর ড্রাইভার
- তেল
- ফ্লাইট ট্র্যাকিং আর ফ্রি উইন্ডোর মধ্যে ওয়েটিং
- বললে গেটে নাম লেখা বোর্ড নিয়ে দাঁড়ানো
- লাগেজ তোলা-নামানোয় সাহায্য
- প্রযোজ্য জিএসটি, আলাদা করে দেখানো
আলাদা লাগবে, আগেই বলে দেওয়া হয়
- এয়ারপোর্ট পার্কিং ও এন্ট্রি চার্জ
- রুটের টোল
- ফ্রি সময়ের পরে অপেক্ষা, যে দাম ট্রিপের আগে বলা হয়েছে
- সেদিন যোগ করা বাড়তি স্টপ
আমরা রেট কার্ড দেখে দাম বলি না, প্রতিটা ট্রিপের আলাদা দাম বলি। তাই সব মিলিয়ে একটাই দাম লিখে পাবেন। উপরে যা লেখা নেই, সেটা আপনাকে না জানিয়ে পরে যোগ হয় না।
কীভাবে চলে
জিজ্ঞেস থেকে অ্যারাইভাল গেট
- 1
ফ্লাইট আর পিকআপ পাঠান
ফ্লাইট নম্বর, তারিখ, সময় আর পিকআপ বা ড্রপের ঠিকানা। একটা হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজই যথেষ্ট।
- 2
লিখিতভাবে পান
সাধারণত কয়েক মিনিটেই সব মিলিয়ে দাম আর কোন গাড়ি দেব, দুটোই জানিয়ে দিই।
- 3
ড্রাইভারের তথ্য পৌঁছে যায়
নাম, ফোন নম্বর আর গাড়ির নম্বর আগের রাতেই পাবেন। সেই দিনের ট্রিপ হলে সঙ্গে সঙ্গেই।
- 4
ফ্লাইট বুঝে আমরা সরে যাই
গাড়ি ছাড়ার আগে স্ট্যাটাস আবার দেখি, তাই আগে নামা বা দু’ঘণ্টা দেরি আমাদের সমস্যা, আপনার নয়।
এয়ারপোর্ট প্রশ্ন
প্রতি সপ্তাহে জিজ্ঞেস করা হয়
ফ্লাইট তিন ঘণ্টা লেট হলে কী হবে?
আপনার জন্য কিছু বদলায় না। আমরা ফ্লাইট দেখে গাড়ি পাঠাই। ফ্রি সময়ের অপেক্ষা ধরা আছে। তার পরের অপেক্ষার দাম ট্রিপের আগেই বলা থাকে, পরে বানানো হয় না।
ড্রাইভার নাম লেখা বোর্ড নিয়ে ভিতরে দাঁড়াতে পারবে?
হ্যাঁ। বুকিংয়ের সময় বলে দিন, ড্রাইভার নাম লেখা বোর্ড নিয়ে বেরোনোর গেটে দাঁড়াবে। একা আসা বাবা-মা বা বিয়ের অতিথিদের জন্য বেশিরভাগ লোক এটাই নেন।
রাত ২টার পিকআপে বেশি নেন?
না। রাতের সার্জ নেই, উৎসবের সার্জও নেই। বুকিংয়ের সময় যা ঠিক হয়েছে, সেটাই দিতে হয়।
ভোরের ফ্লাইটের জন্য কত আগে বুক করা উচিত?
ব্যারাকপুর, সোদপুর, খড়দহ থেকে ভোর ৪–৭টার স্লট আমাদের সবচেয়ে ব্যস্ত। একদিন আগে হলে ভালো; পুজো আর বিয়ের সিজনে আরও আগে বলুন।
কোন কোন জায়গা থেকে পিকআপ করেন?
ব্যারাকপুর, সোদপুর, খড়দহ, পানিহাটি, টিটাগড়, নিউ ব্যারাকপুর, নৈহাটি, কাঁচরাপাড়া, বারাসত, দমদম, সল্টলেক, নিউ টাউন, আর বললে কলকাতার অন্য জায়গাও।
তবুও ভাবছেন? তারিখটা পাঠিয়ে দিন। না পারলে সোজা বলে দেব
পরিষেবা
সব পরিষেবা
এয়ারপোর্ট ট্রান্সফার
ফ্লাইট নম্বর পাঠান, দাম জেনে নিন
দাম জানতে কোনও পেমেন্ট লাগে না, জেনে নেওয়ার পরেও কোনও বাধ্যবাধকতা নেই। আপনার স্লট আমরা না পারলে আটকে না রেখে সোজা বলে দিই।